Patakaran sa Pagkapribado ng TalaGrip Outdoors

Ang TalaGrip Outdoors ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong pagkapribado. Ipinaliwanag ng Patakaran sa Pagkapribado na ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming online platform at mga serbisyo.

Impormasyon na Aming Kinokolekta

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang maibigay at mapabuti ang aming mga serbisyo sa pagrenta ng kagamitan sa pag-akyat, pagpapanatili, at guided climbing support.

• Direktang Impormasyon mula sa Iyo: Kinokolekta namin ang personal na impormasyon na direkta mong ibinibigay kapag nagrerehistro ka para sa aming mga serbisyo, nagre-renta ng kagamitan, humihingi ng maintenance o repair, sumasali sa guided climbing support, o nakikipag-ugnayan sa amin. Kasama dito ang:
  • Pangalan, email address, numero ng telepono, at physical address.
  • Impormasyon sa pagbabayad (hal., detalye ng credit card) na pinoproseso ng mga third-party payment processor. Hindi namin direktang iniimbak ang kumpletong impormasyon ng credit card.
  • Mga detalye ng kagamitan na nilalayon mong rentahan, ipa-maintenance, o ipaayos.
  • Anumang iba pang impormasyong nais mong ibigay, tulad ng iyong experience sa pag-akyat o partikular na pangangailangan para sa pag-customize ng kagamitan.
• Impormasyon na Kinokolekta nang Awtomatiko: Kung minsan ay nangongolekta kami ng impormasyon tungkol sa iyong paggamit ng aming online platform, kabilang ang:
  • Mga log data (IP address, uri ng browser, mga pahinang binisita, oras ng pagbisita).
  • Mga cookies at katulad na teknolohiya para sa pagsubaybay sa aktibidad ng user at pagpapabuti ng karanasan sa online platform.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa mga sumusunod na layunin:

• Pagbibigay ng Aming Mga Serbisyo: Upang iproseso ang iyong mga order sa pagrenta, isagawa ang maintenance at safety inspections, kumpletuhin ang equipment repair, magbigay ng guided climbing support, at isagawa ang gear customization at fitting.
• Komunikasyon: Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga order, mga serbisyo, mga update, at para tumugon sa iyong mga tanong at kahilingan.
• Pagpapabuti ng Serbisyo: Upang suriin at mapabuti ang functionality at user experience ng aming online platform, pati na rin ang kalidad ng aming mga serbisyo.
• Katiyakan sa Kaligtasan: Upang masiguro ang tamang pagpapanatili at kaligtasan ng aming kagamitan at magbigay ng angkop na gabay sa mga user.
• Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon, tulad ng pagpapanatili ng mga rekord ng transaksyon.

Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon

Hindi ibinebenta, kinakalakal, o inuupahan ng TalaGrip Outdoors ang iyong personal na impormasyon sa iba. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga Service Provider: Sa mga third-party service provider na tumutulong sa amin sa pagpapatakbo ng aming negosyo (hal., payment processors, analytics providers, IT support) na nasasakop ng mga kasunduan sa pagiging kumpidensyal.
• Pagsunod sa Batas: Kapag kinakailangan ng batas, tulad ng pagtugon sa isang subpoena, proseso ng batas, o kahilingan ng pamahalaan.
• Proteksyon ng Karapatan: Upang protektahan ang mga karapatan, pag-aari, o kaligtasan ng TalaGrip Outdoors, ng aming mga customer, o ng iba.

Batas sa Proteksyon ng Data (GDPR at Iba Pa)

Sumusunod kami sa mga prinsipyong itinatag ng Data Privacy Act (DPA) ng Pilipinas at iba pang nauugnay na batas at regulasyon tungkol sa proteksyon ng data. Kung ikaw ay isang residente ng European Economic Area (EEA), kinikilala rin namin ang iyong mga karapatan sa ilalim ng General Data Protection Regulation (GDPR), kabilang ang karapatang ma-access, maitama, o mabura ang iyong personal na data, gayundin ang karapatang tumutol sa pagproseso ng iyong data.

Para mag-exercise ng alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa ibaba.

Panseguridad ng Data

Ipinapatupad ng TalaGrip Outdoors ang makatwirang teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang iyong personal na impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng transmission sa internet o electronic storage ang 100% secure, kaya't hindi namin ginagarantiyahan ang ganap na seguridad.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado na Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan. Magpo-post kami ng anumang mga pagbabago sa pahinang ito, at ang mga pagbabago ay magiging epektibo sa pag-post. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang pahinang ito para sa anumang update.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming mga gawi sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

TalaGrip Outdoors

2847 Manggahan Street, Suite 12B

Quezon City, Metro Manila, 1112

Pilipinas